Obowiązuje od 15.02.2023 r.
Sklep Myto.pl prowadzony jest przez firmę Tekapi Kacper Zaremba (NIP 7712919619), z siedzibą przy ul. Czarnieckiego 5 w Wolborzu. Kontakt: kontakt@mytopl.pl
1. CENY
1.1. Wszystkie ceny na stronie sklepu są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
1.2. Ceny obowiązują wyłącznie dla zamówień złożonych za pośrednictwem strony internetowej.
1.3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen bez wcześniejszego powiadomienia, z wyjątkiem zamówień już złożonych i potwierdzonych.
2. ZAMÓWIENIA / ODBIÓR OSOBISTY
2.1. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia następuje poprzez wiadomość e-mail i zmianę statusu na „Zamówienie potwierdzone”.
2.2. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku błędnie podanych informacji przez Klienta lub w przypadku braku dostępności towaru. 2.3. Odbiór osobisty możliwy jest wyłącznie po wcześniejszym potwierdzeniu dostępności towaru i ustaleniu terminu odbioru.
3. PŁATNOŚCI
3.1. Sklep umożliwia dokonanie płatności
w szczególności w następujący sposób:
– przedpłata na konto,
– przelew odroczony dla firm z podpisaną umową,
– przelew odroczony dla jednostek państwowych i samorządowych.
– płatności elektroniczne (karty, przelewy online, BLIK i inne udostępnione w usłudze PAYNOW. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie szybkich przelewów jest mBbank a w zakresie płatności kartami Przelewy24
3.2. Płatność powinna być dokonana w terminie do 7 dni od momentu złożenia zamówienia. W przypadku braku płatności zamówienie zostanie anulowane.
3.3. W przypadku płatności odroczonych, Sklep zastrzega sobie prawo do żądania dodatkowych dokumentów potwierdzających wiarygodność Klienta.
4. KOSZTY PRZESYŁEK
4.1. Koszty przesyłki są automatycznie obliczane podczas składania zamówienia większość towarów posiada darmową wysyłkę.
4.2. W przypadku niestandardowych usług, jak dostawa na sobotę, Klient zostanie poinformowany o kosztach przed realizacją zamówienia.
4.3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy firmy kurierskiej.
5. CZAS REALIZACJI
5.1. Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności towarów i wynosi średnio od 1 do 7 dni roboczych.
5.2. W przypadku braku towaru, Sklep zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu realizacji zamówienia, o czym Klient zostanie poinformowany.
6. ZWROTY I ODSTĄPIENIE OD UMOWY
6.1. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
6.2. Zwrot towaru odbywa się na koszt Konsumenta, chyba że Sklep zgodził się na pokrycie kosztów zwrotu.
6.3. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu pieniędzy w przypadku, gdy towar został uszkodzony z winy Klienta lub nosi ślady użytkowania.
6.4. W przypadku odstąpienia od umowy, Klient ma obowiązek odesłać towar w ciągu 14 dni od zgłoszenia chęci zwrotu.
7. GWARANCJA I REKLAMACJE
7.1. Produkty oferowane w Sklepie mogą być objęte gwarancją producenta, dystrybutora lub sprzedawcy.
7.2. Reklamacje należy składać pisemnie lub elektronicznie na adres sklepu.
7.3. Sklep ma 14 dni na rozpatrzenie reklamacji. Jeśli reklamacja jest uzasadniona, Sklep wymieni produkt lub zwróci pieniądze.
7.4. Sklep nie odpowiada za uszkodzenia powstałe z winy przewoźnika – Klient jest zobowiązany do sprawdzenia stanu paczki przy odbiorze.
8. RĘKOJMIA
8.1. W przypadku towarów wadliwych Klient ma prawo żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
8.2. Reklamacje z tytułu rękojmi należy zgłaszać w formie pisemnej lub elektronicznej. 8.3. W przypadku sprzedaży niekonsumenckiej, rękojmia zostaje wyłączona.
9. POLUBOWNE ROZWIĄZYWANIE SPORÓW
9.1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w tym z platformy ODR dostępnej na stronie internetowej UOKiK.
10. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
10.1. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z Polityką Prywatności sklepu.
10.2. Pełna treść Polityki Prywatności dostępna jest na stronie internetowej sklepu.
11. MECHANIZM PODZIELONEJ PŁATNOŚCI
11.1. W przypadku transakcji o wartości powyżej 15 000 zł Sklep zastrzega sobie prawo do zastosowania mechanizmu podzielonej płatności zgodnie z ustawą o VAT.
Zmiany w regulaminie
Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany będą obowiązywały od momentu ich opublikowania na stronie internetowej.